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windows 8.1操作系统中出现“无法更新到Windows 8.1”的情况的解决方法介绍(windows8.1使用教程)
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Windows 8.1是微软历史上第一次可以直接免费更新的系统版本，但这个原本应该很简单的更新，却遭到了诸多问题，大量用户报告无法完成更新，即便升级成功也遇到了这样那样的错误，更别提Windows RT 8.1直接被收回了。网上各种论坛中，已经有大量中外用户遭到了“0xC-0x”错误，提示“抱歉，我们无法更新到Windows 8.1，我们己经将这台电脑还原为以前的版本的Windows 。”尽管没人能够理解这行代码究竟是什么意思。从网友反馈看，错误经历基本相同，都是在更新过程中应用桌面设置的时候突然蓝屏，然后恢复安装，然后报告失败，然后还原到Windows 8，然后就是那个错误代码提示。根据经验，这几乎可以断定和用户的系统设置、软件驱动的某个地方有冲突，但因为涉及用户太多，电脑配置又不尽相同，想找到具体根源简直是个不可能的任务。微软方面总算有点回应了。一位支持工程师解释说，上述问题是第二次重启期间的一个驱动Bug检查造成的，推荐用户检查所有已安装的更新。
无法更新到Windows 8.1
0xc-0x
可以由以下原因引起：
1. 杀毒软件
2. 有问题的驱动
解决方案：
1. 首先请确认您的机型是否支持升级到Windows8.1；
支持Win8.1的硬件要求
Windows 8.1能够在支持 Windows 8 的相同硬件上出色运行：
· 处理器： 1 GHz 或更快
· 内存： 1 GB（ 位）或 2 GB（ 位）
· 可用硬盘空间： GB（ 位）或 GB（ 位）
· 图形卡：带有 WDDM 驱动程序的 MicrosoftDirectX 9 图形设备
警告
· 为了使用 Windows 8.1 ，你必须使用 Microsoft 帐户登录到你的电脑。创建本地帐户的选项将在 Windows 8.1 的最终发布版本中可用。
若要使用某些特定功能，还需要满足以下附加要求
· 对于 Windows 8.1 的 位安装，你的 CPU 还必须支持 CMPXCHGb、PrefetchW 和 LAHF/SAHF。
· 若要使用触控，你需要支持多点触控的平板或显示器。
· 若要访问 Windows 应用商店并下载和运行应用，你需要有效的 Internet 连接、至少 x 的屏幕分辨率以及 Microsoft 帐户。
· Internet 接入（可能产生 ISP 费用）。
2. 建议您备份重要的个人文件，使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态；
当您的电脑为出厂预装联想正版Windows 8系统，目前已经升级至Windows 8.1。本文档将带您一步一步通过一键恢复的方式恢复至Windows 8
3. 卸载可能影响更新的软件和驱动程序，如杀毒软件，电源管理，显卡驱动等等；
4. 安装所有Windows update 更新补丁，然后再尝试在应用商店中更新Windows8.1。
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