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一、号码不同
与号码不同。
二、性能不同
是人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台。“纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。
可以打税务热线进行投诉。
正常上班时间外,有自动语音服务,可以在其中进行投诉。七个工作日。
如果您认为税务机关及工作人员在履职过程中未提供规范、文明的纳税服务或者有其他侵犯您合法权益的情形,您可以通过纳税服务热线、税务官方网站、办税服务厅、信函等渠道进行投诉,税务机关将进行受理、核实调查,及时处理并结果反馈。
如果您提出的投诉事实简单、清楚,不需要进行调查的或者您投诉的问题是在一定时期内集中发生较多且已有明确处理意见的,将会即时进行回复。
如果您认为税务机关及其工作人员未准确掌握税收法律法规等相关规定,导致您应享受未享受到税收优惠政策;或者是涉及个人所得税、社会保险费和非税收入征缴及其他重大政策落实相关的内容,将会在自受理之日起3个工作日内回复。
如果您是对服务言行类投诉,会在自受理之日起5个工作日内办结;服务质效类、其他侵害纳税人合法权益类投诉,会在自受理之日起个工作日内回复。
此外,因情况复杂不能按期办结的,可适当延长办理期限,但最长不会超过个工作日,税务部门会及时跟您沟通解释。
信息是真的,“纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。具有统一呼叫中心代号,即:国税局为-1,地税局为-2,人工与自动语音相结合,全天侯多功能优质化地提供语音服务。
国家税务局的电话是。全国省级税务机关全部开通纳税服务热线。
当天开通的北京呼叫中心,作为国家级的纳税服务热线,“立足北京、服务全国”,正式运行后将承担全国范围内通行的税收政策咨询解答、纳税服务投诉受理督办、税收违法违纪行为检举指引等职能,标志着全国一体化的纳税热线服务网络初步形成。
纳税服务热线是国家税务总局于年7月1日专为全国税务系统核配的,为纳税人提供纳税服务的热线号码。是小时在线的。 设立纳税服务热线的宗旨是:为纳税人提供优质的服务,提高税收征管质量和效率。该系统的开通是我省国税系统税务信息化建设的重要举措。国税纳税服务热线具有“自动语音、人工坐席服务、网上查询”三大功能。
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