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纳税服务投诉工作报告 (纳税服务投诉工作要求)

编辑：rootadmin

一、纳税服务投诉工作报告

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是国家税务局的举报电话。还有纳税人偷，逃，骗税。发票违章，纳税申报和查询等功能。对不按规定开具发票的商家，消费者可以通过纳税服务热线或向当地国税机关举报。还要提醒一点，在投诉之前请您确定您有确实的证据，不然就不要随便投诉。

二、纳税服务投诉工作成效

七个工作日。

如果您认为税务机关及工作人员在履职过程中未提供规范、文明的纳税服务或者有其他侵犯您合法权益的情形，您可以通过纳税服务热线、税务官方网站、办税服务厅、信函等渠道进行投诉，税务机关将进行受理、核实调查，及时处理并结果反馈。

　　如果您提出的投诉事实简单、清楚，不需要进行调查的或者您投诉的问题是在一定时期内集中发生较多且已有明确处理意见的，将会即时进行回复。

　　如果您认为税务机关及其工作人员未准确掌握税收法律法规等相关规定，导致您应享受未享受到税收优惠政策；或者是涉及个人所得税、社会保险费和非税收入征缴及其他重大政策落实相关的内容，将会在自受理之日起3个工作日内回复。

　　如果您是对服务言行类投诉，会在自受理之日起5个工作日内办结；服务质效类、其他侵害纳税人合法权益类投诉，会在自受理之日起个工作日内回复。

　　此外，因情况复杂不能按期办结的，可适当延长办理期限，但最长不会超过个工作日，税务部门会及时跟您沟通解释。

三、纳税服务投诉报告总结

税务举报不可以撤销。如果稽查已启动，是不能停止的，税务机关会查明事实为止。收到检举的机关和负责查处的机关应当为检举人保密。税务机关应当按照规定对检举人给予奖励。

法律依据：

《中华人民共和国税收征收管理法》第十三条

任何单位和个人都有权检举违反税收法律、行政法规的行为。收到检举的机关和负责查处的机关应当为检举人保密。税务机关应当按照规定对检举人给予奖励。

第十二条

税务人员征收税款和查处税收违法案件，与纳税人、扣缴义务人或者税收违法案件有利害关系的，应当回避。

四、纳税服务投诉分析报告

举报公司涉嫌偷税漏税是一个道德和法律问题，应当谨慎考虑。以下是一些可能的原因：

1. 法律后果：在某些情况下，向政府举报公司涉嫌偷税漏税可能会涉及到法律责任。如果举报未被证实，你可能会被指控散布错误信息。如果公司被证实违法，它可能会被罚款或逼迫关闭，这可能导致员工失去工作。

2. 职业影响：举报公司可能会对你的职业生涯产生影响，尤其是如果公司是你的雇主或你与公司有商业关系。公司可能会认为你是一个不诚实的人，你的声誉会受到影响。

3. 道德原因：在某些情况下，举报公司可能会被视为不道德行为，特别是如果你是公司内部人员，并且选择向政府举报而不是在公司内解决问题。此外，如果你选择向政府举报公司，请确保你的动机是出于公正和道德原因，而不是出于私人或不良动机。

最好在决定是否举报公司之前，仔细评估所有的风险和潜在后果。如果你决定举报公司，请寻求法律和专业建议，以确保你的行动是明智和合理的。

五、纳税服务投诉工作总结怎么写

严重。因为一旦投诉被受理，并认定企业存在问题，企业将面临处罚或者其他惩罚措施，如罚款、吊销执照等。此外，消费者权益受到损害后，也可能通过其他渠道向更高级别的部门进行投诉举报，可能对企业的声誉和信誉造成很大的损害。企业应该重视和尊重消费者的权益，积极解决消费者的问题，在经营过程中切实维护好自己的信誉和形象。即使出现问题，也应该积极解决，避免问题扩大化带来更大的影响和损失。同时，消费者在遇到问题时也要保护自己的权益，通过途径投诉举报，以维护自己的合法权益。

六、纳税服务投诉工作总结报告

一、撤诉流程

撤诉处理需要重新拨打纳税服务热线，向工作人员说明撤诉的理由，一般在3天之内都是可以得到答复的。

二、服务功能

“纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要，于年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。它具有统一呼叫中心代号，即：国税局为-1，地税局为-2,人工与自动语音相结合，全天侯多功能优质化地提供语音服务。

“纳税服务热线”的主要服务功能包括：纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;涉税举报服务，主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员

违法违纪行为的监督投诉提供服务。目前，全国有个省市(国税个、地税个)税务系统开通了“纳税服务热线”，并有个省级税务机关在部分辖区内开通。“纳税服务热线”已成为税务机关向纳税人提供纳税服务的重要手段和税务机关与纳税人、社会各界相互沟通的桥梁。