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纳税服务热线是国家税务总局于年7月1日专为全国税务系统核配的,为纳税人提供纳税服务的热线号码。是小时在线的。 设立纳税服务热线的宗旨是:为纳税人提供优质的服务,提高税收征管质量和效率。该系统的开通是我省国税系统税务信息化建设的重要举措。国税纳税服务热线具有“自动语音、人工坐席服务、网上查询”三大功能。
纳税服务热线,是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,申请核批的全国税务机关特服电话,能全天侯多功能优质化地提供语音服务。
主要服务功能包括:1.纳税咨询服务。主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务。2.办税指南服务。主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务。3.涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务。4.投诉监督服务,主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员违法违纪行为的监督投诉提供服务等。
是航天税务的全国范围内统一使用的客户服务短号码、电信业务接入号码等,由工业和信息化部负责规划、分配和管理。为提高号码利用率,号码可以申请扩展位长并经审批后使用。纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。它具有统一呼叫中心代号,即:国税局为-1,地税局为-2,人工与自动语音相结合,全天侯多功能优质化地提供语音服务。
一、号码不同
与号码不同。
二、性能不同
是人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台。“纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。
纳税服务热线人工坐席的工作时间为每周一至周五上午九时至时下午一时至五时,自动语音提供小时全天候服务为纳税人热线服务,代表着每天都为纳税人进行服务。是国家税务总局开通的纳税服务热线。大家可以通过拨打这个电话,得到相应的服务,
纳税服务热线是国家税务总局于年7月1日专为全国税务系统核配的,为纳税人提供纳税服务的热线号码。是小时在线的。 设立纳税服务热线的宗旨是:为纳税人提供优质的服务,提高税收征管质量和效率。该系统的开通是我省国税系统税务信息化建设的重要举措。国税纳税服务热线具有“自动语音、人工坐席服务、网上查询”三大功能。
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