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12366纳税服务热线几点上班? (12366纳税服务热线存在的问题)

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一、纳税服务热线几点上班?

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纳税服务热线上班时间是上午:8:-:,下午1:-5:

二、服务时间?

一、服务热线服务时间

纳税服务热线人工坐席的工作时间为每周一至周五上午9时至时,下午1时至5时,自动语音提供小时全天候服务。

二、的主要服务功能

纳税咨询服务,主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;办税指南服务,主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;投诉监督服务,主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员

三、纳税服务平台登录帐号与密码不符怎么办?

选择忘记密码!然后重新设置密码。

四、怎么没人工服务?

怎么转人工?

电话拨打,接通之后根据语音提示,选择语言和地区之后按“0”可转接人工服务,但实际情况仍以拨通后的语音提示为准。另外,人工服务时间一般为早晨9:到下午5:,用户如果需要转接人工服务可在此时间段内拨打转接人工服务。纳税服务热线是国家为纳税人提供纳税服务的热线号码。

五、几点上班人工服务?

纳税服务热线人工坐席的工作时间为每周一至周五上午9时至时,下午1时至5时,自动语音提供小时全天候服务。

纳税咨询服务,主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;办税指南服务,主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;投诉监督服务,主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员

六、六心服务理念?

12366纳税服务热线几点上班? (12366纳税服务热线存在的问题)

一是办理涉税业务要“热心”。严格按照政务服务中心窗口人员行为规范有关要求执行,倡导高效文明、优质服务的税务新风;对纳税人办理登记、发票领购、 纳税申报、一般纳税人认定、减免税审批等涉税事项实行全过程引导,限时办结;公开纳税人办理各项涉税事务的时限、业务流程和方法等,让纳税人交明白税、放 心税。

  二是解答政策咨询要“耐心”。积极为纳税人提供税收政策咨询,有针对性下载、打印、发放《办税服务指南》等税收资料,为纳税人提供全方位解读指导和咨 询服务;拓宽咨询渠道,形成了现场人工、热线电话、直拨电话、网站等多渠道解答纳税人政策咨询问题的工作平台,为纳税人提供权威、准确的纳税咨 询服务;

  三是筹划纳税辅导要“精心”。适时对新登记户开展有针对性的上门服务,面对面进行纳税辅导,“量身定做”纳税筹划,协助纳税人健全财务会计制度、规范税务处理,帮助纳税人解决税收知识上的“疑点”和“盲点”。

  四是落实优惠政策要“实心”。 一方面及时组织税务干部认真学习,确保准确把握政策;一方面加强宣传,通过短信平台、公告栏等渠道,把国家优惠政策及时送达,保证每一项税收优惠政策落到实处,以增强纳税人的发展后劲。

  五是解决企业困难“真心”。采取实地走访、召开企业座谈会等形式,充分了解企业经营状况和实际困难,帮助企业梳理排查各种涉税风险点,利用电话、手机短信等载体及时提醒,有效防范税收风险。

  六是接受外部监督要“虚心”。积极引入第三方评议机制,邀请纳税人和社会各界评议、监督;邀请从事会计、审计、税务代理的中介机构代表及部分纳税人参加座谈会,征求工作意见和建议;畅通纳税人投诉举报渠道,虚心接受纳税人监督,确保税务机关执法的规范性、透明化。

七、的人工服务时间?

纳税服务热线人工坐席的工作时间为每周一至周五上午9时至时,下午1时至5时,自动语音提供小时全天候服务。

的主要服务功能

纳税咨询服务,主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;办税指南服务,主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;投诉监督服务,主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员

八、企业纳税等级的含义?

企业纳税信用等级是税务机关根据纳税人履行纳税义务情况,就纳税人在一定周期内的纳税信用所评定的级别。该信用等级是社会信用体系重要构成。

九、纳税服务理念?

一是树立“应需”服务理念。

以纳税人的需求为出发点,为其提供各项涉税服务;二是树立“无限”服务理念。将服务内容、服务范围不断拓展和延伸,把纳税服务中的问题归集整理及时整改,最大限度地满足纳税人的需求;三是树立“效率”服务理念。制定纳税服务操作时限,降低纳税成本,保证纳税人方便、高效、快捷完成涉税事宜。

十、的6心服务是什么?

是纳税服务热线,是信息产业部专为全国税务系统核配的为纳税人提供纳税服务的热线号码。实现税务咨询,服务投诉,涉税举报等涉税业务。

6字与“水滴”的结合,象征人人纳税,滴水汇成江河,造福社会。

听得见的纳税服务,被确定为纳税服务热线的统一宣传标语。

标签: 12366纳税服务热线存在的问题

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