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税务局周末有上班的,有固定轮换的值班人员。如遇急事,他们可以及时向相关领导反映。
从以下方面准备①服务意识;
②普通话;
③应变能力;
④沟通协调能力。
“”是国家税务总局确定的,经有关部门批准,面向社会公开受理纳税人涉税服务需求的热线电话号码,它的开通是国家税务总局规范纳税服务方式,提高纳税服务效率的重要举措。
我省纳税服务热线目前主要通过全面构筑呼叫平台、语音导航、人工服务等方式完成纳税人电话税收政策法规咨询、办税指南服务、投诉接收与处理等业务。
微信搜索电子税务,界面右下角有个注册,填写相关信息就可以了
是全国的纳税服务热线。纳税服务热线是信息产业部专为全国税务系统核配的,为纳税人提供纳税服务的热线号码。
月4日二更,自从在某宝上多次遇到这种问题,就转战某东了,两家产品质量不评论,至少某东的发票基本都不会耽误,直到这次。
产品照例不贵,服务质量也不错,月左右购买,月左右开始催发票,当时给我的答复是当月发票不够了,要次月初开,说实话此时我就想投诉了,后来觉得某东的发票还没出过意外,就忍了,但是我也只是沉默,并没有表态同意他们下个月开。
到了次月初来催发票,告诉我该地区刚刚因为疫情静默了不上班。当时我真是无语了,第二天我就跟客服说,我准备投诉了,客服把当地静默通知发给我看。我说我不是投诉你疫情期间不开发票,我是投诉你上个月在时效内不开发票,拖到现在疫情期,疫情不一定持续多久我拿不到发票会超过报销时间。对方居然还跟我说上个月没骗我,我说我相信你没骗我,那我就投诉你们税务部门没给你们准备足够的发票吧,导致你们发票不够用。
这个客服倒也是个明白人,沉默了一下问我用别的公司给我开可以吗?于是十分钟后发票进了我的邮箱。此次还没打电话靠税务部门的影响力就取胜,但是感觉几次隐忍不是很痛快,以后还是应该在第一时间电话投诉。
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想不到我居然会更新这个,这次是给单位买了块钱的订制产品,跟卖家沟通完尺寸价格以后,我问能不能开发票,卖家说不开,隔了一段时间又说下个月可以开。说实话此时我有点犹豫了,但是第一卖家已经回答了我不少问题,换其他家我有点于心不忍,第二我还有呢,我怕什么?于是付款。
等到过了月,开始催发票,对方一如既往的向后推,一开始的借口是因为疫情不营业,我查了查该地区也并没有这么严重的疫情,但是我也忍了,后来又改借口了,说疫情期间发票纸没到货。我心里想着全淘宝都电子发票了,你还打算拿这个忽悠我,但是我依然忍了,因为心里有底。
直到半个月后,答应我下周一一定开,此时我心中已经无望了,因为他说一定开的时候,都没问过我开票信息,于是我主动问,你是不是还没我的开票信息?果然周一这天没有动静。周二我已经准备投诉了,早上六点多最后给卖家发了最后一个消息要发票,恰好这天我有点忙,中午才闲下来看了看淘宝,消息已读,没有回信,于是毫不犹豫给了个差评,差评二十秒后我的手机就响了,问我为什么差评,我说我没必要解释了吧,你应该什么都知道,对方当然还是那些理由,省略无意义的对话,最后我问,你还能不能开发票,对方说你取消差评我就开,我当时就乐了,本来你的产品还可以,你开发票求求我,我是可以取消,但是你威胁我,性质可就不一样了。
于是我说我不能被你威胁,我还要投诉,对方直接挂了电话,于是又找到对方的区号,加上,一个很温柔的小姐姐耐心的记录了我的举报,两个小时后,微信收到了一条信息,收到一张电子发票(因为我留的是qq邮箱)
这个时候我就矛盾了,其实他家的产品还可以,我可以给他改个中评,但是淘宝只支持改成好评,我还真不想给他好评。
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刚刚亲历,一个月前在淘宝上给单位买了八十块钱的除草剂,提前问客服,说没问题,可以开发票,货物到了以后反复催客服,一直在敷衍,直到最后客服直接不回我的话了。
本来是八十块钱真不算什么,单位的人也说可以用其他方式报销,但是洒家就是咽不下这口气。
于是投诉到淘宝,首先因为被卖家敷衍已经超过一个月了,淘宝已经不能客服介入,只能投诉卖家,投诉后淘宝回馈说对方没有欺诈行为,不负责处理,呵呵。
于是此时可不能再怪我了,解决吧,投诉电话第二天,对方就给我回电话,表示第一给我开发票,第二全额费用退还给我,只要求我撤销投诉,当然此时对方显然不知道我是从什么渠道投诉的,只感觉我背后有一股无形的巨大的力量,迫使其单位必须要给我处理这件事。
我当时就表明我的态度,第一,我不是骗子,对方的产品我使用后也觉得有效,所以我不需要退款,只需要按照规定给我开发票即可。第二,如果前期在淘宝等级的投诉还有撤销的可能,已经投诉到国家机关恐怕就没有办法撤销投诉了,我只能如实告诉税务部门你们给我解决了该问题。
于是放下电话两分钟后,就给我的邮箱发了电子发票,加我微信又传了一份pdf版的发票,真不知道他们为什么要为了八十块钱的发票拖了四十天,最终还找这种不痛快。
最后还要严重表扬南京税务部门,除了前期接投诉后处理迅速,在对方给我发票十分钟后又及时来电话询问结果,对于这种服务质量,我当然要给个大大的满意和大大的赞
俗话说得好,坦白从严,抗拒从宽。
题主你目前的情况究竟有偷逃了多少税这个是关键。
如果数字小,就直接说记不清不就行了。
但如果数目大就必须好好研究了。
当然还要看各地具体情况
我给你讲个我身边的故事吧。
在一些小地方税务任务重,所以查税严。
但在上海这样每年第三季度左右就完成税收任务的城市,对于税收,经常是能放就放,很多税都睁一只眼闭一只眼的存在。
我记得我去年去上海局门路的邮币卡交易市场找朋友聚聚。
听朋友讲他们市场最近刚发生的事。
他们市场一楼有一个姓丁的男人。
前阵子被税务局叫去说要查税。
结果不仅没查到他的税,他还把税务局的人员骂了一顿。
本来他被查税,大家以为是补缴结束……
结果他去税务局把查税的人骂了一顿,并且说什么你们查我,我就把全市场一起举报了。
据说他被查过两次,第一次他还去税务局了。第二次他去都不去,还是当地税务员来见他,并且给他张纸签字,内容就是他去过税务局了,并且接受调查了……。办税的都不敢惹他,据说还保证以后保证不查他税。
然后经过这次把他高兴的到处宣传,还到我朋友他们所在的二楼宣传,从那时起他们市场就觉得税这东西对他们市场是没用的。
上海本来就是大税大户,这个城市有钱的公司太多,每年都是超额完成任务,税务员任务都完成了,压力自然也不大了,能收的就收,收不到的过去也就过去了,特别是查起来类的,查起来麻烦的自然而然就结束了。
我之前也分享过我这故事,有学税的和在一些小地方税务工作得说这故事太假,说实话这事要不是亲眼见到,亲耳听到,如果不是发生在身边我也不信,但这事千真万确。不信去上海这个街道问问。
打电话的同时录音就可以了。
不过需要注意的是的回答只能作为咨询参考,具体的涉税事宜以主管税务机关答复的为准。镇上没有人社局。
希望我的回答,能够帮助到你。
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