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淘宝不发货赔偿多少(淘宝不发货赔偿30%)

编辑:rootadmin

淘宝卖家不发货,要赔偿多少具体要看卖家的行为是否符合未按约定时间发货或者缺货,未按约定时间发货违规情形(包含但不仅限于):
621324680淘宝不发货赔偿多少(淘宝不发货赔偿30%)

  1、未按约定时间发货 (如无约定,买家付款后需要72小时内发货;约定发货时间,需要在承诺时间内发货;加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准);

  2、买家付款前或付款后,告知买家缺货(商品存在瑕疵),无法发货;

  3、拒绝发货:卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);

  4、虚假发货:卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准;

  5、包邮有商品不符合发货条件:拍下包邮商品,由于不满足宝贝描述中发货条件,拒绝给买家发货。

  若有以上违规情况,淘宝介入判定投诉成立,一般违规3分且商品实际成交金额(不含运费)的5%赔付买家(金额:1元大于等于赔付金小于等于30元)。天猫申请未按约定时间发货,需要以积分的形式赔偿30%的违约金给买家。

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