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抖音买家不可以自己买运费险。运费险通常是由卖家开通购买的,你可以通过商品详情页、下单页或订单详情页查看是否有运费险标识。
614/auto1686718683抖音买家可以自己买运费险(抖音买家自提)
如果购买了包含运费险的商品,订单退货退款完成后,系统自动发起运费险理赔,卖家不需要单独申请理赔。具体操作步骤:卖家申请售后-申请退货退款-退货退款成功-运费险自动进入理赔流程。
运费险是帮助买家适当减少损失的一种补偿性质的保险服务。根据用户的收货地址与卖家的发货地址或其在系统中预留的售后地址进行首公斤或者标准体积价格赔付(具体赔付金额以保单为准),并非全额理赔,故可能存在与您实际支付的退货运费不一致的情况。运费险保单在卖家发货后生效,最长保障90天。卖家在收到商品确认收货后,系统自动发起理赔。保险公司将在72小时内进行理赔审核,审核通过后,系统会自动发起理赔。
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