打印机图标上有问号(打印机图标上有两个人)

打印机图标上有问号的原因如下：
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　　1、如果打印机图标上出现了红色的差号，就表明打印机设备不存在或者Windows系统没有识别到打印机，这种情况往往会使Windows系统处于安全模式下工作，或者在系统启动的过程中经常提示要搜索新硬件。

　　2、此外，打印机的驱动程序安装不正确，有时不但会影响打印机不能正常打印，还可能会影响到整个计算机系统的稳定性。

　　3、比方说，计算机系统死机重新启动后，单击设备管理器中的任何设备选项时，可能都没有反应，这是因为系统资源冲突导致了CPU资源占用率大幅度提高，或者系统死机破坏了系统核心文件，也有可能是安装驱动将不正确的系统文件版本替换掉了，特别是驱动程序语言版本不正确的时候。