位置: IT常识 - 正文

从营销心理学来看,你为什么总是被说服买买买?(营销中的心理学)

编辑:rootadmin
1.善于抓住客户的“损失厌恶感”,不怕他们轻易跑掉
  
  从营销心理学来看,你为什么总是被说服买买买?
  
  先给大家讲个故事。一个吝啬鬼掉河里,岸上的人冲他大喊:“把你的手给我,我拉你上岸。”这哥们淹的都快嗝屁了也不肯伸手。旁边一个比较了解他的人大喊:“我把手给你,你赶紧拉住!”奄奄一息的吝啬鬼立即就把对方的手给死死抓住了。
  
  “只愿意让别人把手给自己,不愿自己把手给别人”,这就叫“损失厌恶感”,人们都不愿意拿出属于自己的东西:当面对同样数量的收益和损失时,人们对损失的反应更加激烈。损失带来的负效应是同量收益带来正效应的2.5倍。
  
  也就是说,你要给小编一万块,小编会觉得特别开心。你要给了我两万块,过段时间又要回去了一万,明明我也是得到了一万块,但小编这时就会觉得很郁闷,没有先前那么开心了。
  
  “损失厌恶”心理对销售话术至关重要。比如说,按“损失厌恶”的观点来看很多商场服装店等新产品“促销打8折,别错失良机啊”。这样说就比单纯说“新产品上市,八折优惠”,前者会比后者更能让人掏腰包,为什么呢?因为前面这句话告诉客户机会难得,不是什么时候都能享受8折,错过这个机会就没有了,就损失掉了这次机会。
  
  人往往更害怕的是失去,你只要善于抓住客户心理,就再也不怕客户跑掉了。
  
  2. 利用互惠原理,让消费者轻易点头答应
  
  互惠原理认为,我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。概括起来就是:如果我们接受了别人什么好处,我们应该尽量回报。
  
  在营销时,销售人员也常常会利用这样的心理,其中一种形式就是免费试用。当一件商品以免费的形式进行赠送时,没有人会拒绝,而接受并试用该商品的顾客就陷入了一个不得不面对互惠原理的尴尬境地,于是,很多顾客在他们的负债感面前乖乖投降,买下了那些他们已经试用了一部分的产品。
  
  为什么互惠原理有如此大的威力?关键就在于那种令人难以忍受的负债感。这种负债感对每一个人来说都是一副迫不及待要卸下的重担。一旦受惠于人,就如同芒刺在背,浑身都觉得不自在。而我们之所以会痛痛快快地给出比我们获得的多得多的回报,就是为了尽快使自己从这样的心理重压下获得解放。
  
  中国有句俗话,吃了人家嘴软,拿了人家手短。我们的文化讲“知恩图报”、“受人滴水之恩,当以涌泉相报”。所以互惠原理往往能用来获取他人顺从的有效策略,有些要求,消费者本来是一定会拒绝的,可因为互惠原理,你很容易让消费者点头答应。
  
  3. 利用喜好原理,让客户主动帮你营销
  
  喜好原理是指我们大多数人更容易答应自己认识和喜欢的人所提出的要求。而且研究表明,在决定是否购买产品时,社会纽带即喜好原理的影响要比消费者对产品本身的好恶强两倍。
  
  一些影响喜好原理的相关因素有:
  
  1)外表魅力:我们会自动给长的好看的人添加一些正面特点,比如有才华、善良、诚实等。一项模拟招聘研究发现:应聘者能否获得聘用,打扮是否得体要比工作能力占的比重更大——只不过面试官不承认,他们认为外表只对他们的选择有小小的影响。
  
  2)相似性:我们喜欢跟自己相似的人,不管相似之处实在观点、个性、背景、还是生活方式上。很多销售就喜欢跟客户找共同点,如老乡、校友啊。
  
  3)恭维:我们喜欢听别人的恭维,尽管很多时候我们知道那只是些恭维的话,哪怕你完全明白那人拍马屁只是为了讨好自己,也还是喜欢那个人。
  
  4)接触与合作:熟悉会影响一个人的喜好,因此它对我们各类决定都发挥了一定的作用。关于合作,为了一个共同目标而奋斗的氛围,让我们对彼此产生喜好。
  
  5)关联。人们对相互关联的事物有相似反应。如天气预报不准确时,我们往往会埋怨播报员;大众对那些一直表现出美好事物的品牌,容易产生美好的联想等。
  
  有一项研究是这样的:同一款汽车打广告,一个广告里有性感的女模特,另一个广告里没有性感的女模特。男性普遍觉得前一种广告里的车速度更快、更讨人喜欢、显得更名贵、设计更精致。可事后问起他们,男人们拒不相信漂亮姑娘影响了他们的判断力。
  
  这就是喜好原理的强大威力,这也是为什么越来越多的车展成为了“胸展”。越来越多游戏展会成了“妹子展”。通过美女吸引人气是一方面原因,另一方面原因是通过喜好原理,把对美女的喜好转移到对产品的喜好上。
  
  对于这一点,恐怕不会有人感到吃惊,朋友推荐的东西对你的影响远远大于商家的广告,这也是为什么越来越多的商家开始利用圈子营销,相信你的朋友圈也有各式各样的产品推销。喜好原理不仅仅局限在朋友之间的影响,可以扩大到更多的方面。
本文链接地址:https://www.jiuchutong.com/zhishi/1824.html 转载请保留说明!

上一篇:企业内容营销战略转型到底转什么?(企业的内容营销)

下一篇:当营销成为赚钱的机器(当营销成为赚钱的工具)

  • 红魔6spro支持面部解锁吗(红魔6spro有nfc吗)

    红魔6spro支持面部解锁吗(红魔6spro有nfc吗)

  • 苹果13搭载什么芯片(苹果13搭载什么摄像头)

    苹果13搭载什么芯片(苹果13搭载什么摄像头)

  • IPhone12pro激光雷达有什么用(iPhone12pro激光雷达怎么打开)

    IPhone12pro激光雷达有什么用(iPhone12pro激光雷达怎么打开)

  • 小米10支持红外人脸解锁吗(小米10支持红外相机吗)

    小米10支持红外人脸解锁吗(小米10支持红外相机吗)

  • 荣耀20是否支持北斗导航吗(荣耀20是否支持5G)

    荣耀20是否支持北斗导航吗(荣耀20是否支持5G)

  • 三星手机app消息通知收不到(三星信息app不见了怎么办)

    三星手机app消息通知收不到(三星信息app不见了怎么办)

  • 小米平板4添加安全中心(小米平板4添加小部件)

    小米平板4添加安全中心(小米平板4添加小部件)

  • 在计算机网络中通常把提供并管理共享资源的计算机称为(在计算机网络中,英文缩写WAN的中文名是)

    在计算机网络中通常把提供并管理共享资源的计算机称为(在计算机网络中,英文缩写WAN的中文名是)

  • 微信延期到账对方收了(微信延期到账对方领了能撤回吗)

    微信延期到账对方收了(微信延期到账对方领了能撤回吗)

  • x30vivo什么时候上市(vivox30什么时候降价)

    x30vivo什么时候上市(vivox30什么时候降价)

  • 苹果屏幕部分区域失效(苹果屏幕部分区域失效开不了锁怎么办)

    苹果屏幕部分区域失效(苹果屏幕部分区域失效开不了锁怎么办)

  • 乐心手环3为什么比5贵(乐心手环ziva)

    乐心手环3为什么比5贵(乐心手环ziva)

  • 华为nova7尺寸(华为nova7尺寸参数)

    华为nova7尺寸(华为nova7尺寸参数)

  • 手机已停用连接itunes什么意思(手机已停用连接itunes没有电脑可以恢复吗)

    手机已停用连接itunes什么意思(手机已停用连接itunes没有电脑可以恢复吗)

  • 没绑卡的微信能收钱吗(没绑卡的微信能收多少)

    没绑卡的微信能收钱吗(没绑卡的微信能收多少)

  • 华为mate30收不到短信验证码(华为mate30收不到验证码)

    华为mate30收不到短信验证码(华为mate30收不到验证码)

  • 激光打印机能打印彩色吗(激光打印机能打铜版纸吗)

    激光打印机能打印彩色吗(激光打印机能打铜版纸吗)

  • 腾讯怎么登录别人的会员微信账号(腾讯怎么登录别人的会员微信)

    腾讯怎么登录别人的会员微信账号(腾讯怎么登录别人的会员微信)

  • switch能连接ipad玩吗(switch能连接电脑屏幕)

    switch能连接ipad玩吗(switch能连接电脑屏幕)

  • 键盘打印快捷键是什么(键盘打印快捷键ctrl+P没反应)

    键盘打印快捷键是什么(键盘打印快捷键ctrl+P没反应)

  • 荣耀20i怎么清除后台(荣耀20怎么清除应用数据)

    荣耀20i怎么清除后台(荣耀20怎么清除应用数据)

  • 注销抖音账号要多久(注销抖音账号要多久才可以建新号)

    注销抖音账号要多久(注销抖音账号要多久才可以建新号)

  • word下划线固定长度(word下划线固定住了怎么办)

    word下划线固定长度(word下划线固定住了怎么办)

  • v1813t是什么手机(v1813ba是什么手机)

    v1813t是什么手机(v1813ba是什么手机)

  • 不用的微信号可以卖吗(不用的微信号可以租给别人吗)

    不用的微信号可以卖吗(不用的微信号可以租给别人吗)

  • 华为有什么系列(华为有几个系列的手机)

    华为有什么系列(华为有几个系列的手机)

  • 绿轴和青轴什么区别(绿轴和青轴什么意思区别)

    绿轴和青轴什么区别(绿轴和青轴什么意思区别)

  • 摄像机使用方法(莱彩摄像机使用方法)

    摄像机使用方法(莱彩摄像机使用方法)

  • 会计凭证销毁方法
  • 总公司签合同发票由分公司开可以吗
  • 小规模申报增值税怎么申报
  • 按收入比例结转怎么做账
  • 其他综合收益科目性质
  • 违约金收入是否征税
  • 原始凭证的主要类型
  • 哪些税金不得在借方增加
  • 汽车公司场地租金怎么算
  • 货币的时间价值名词解释
  • 董事费条款
  • 企业利润分配核算方法
  • 建筑公司亏损异常怎么办
  • 输入开票码开具电子发票
  • 以公允价值模式后续计量的投资性房地产无须计提减值
  • 对方发票丢失开什么证明
  • 产品预付款合同如何填写
  • 收回购货方前欠货款属于什么
  • 合同银行账户与开票信息不一致会计如何处理
  • 企业怎么才能开100万发票
  • 1697509439
  • 给股东分配股利
  • 年终一次性奖金个税计算
  • window10的帮助与支持窗口在哪
  • 工地购买的零星材料计入什么科目
  • 交罚金怎么交
  • 设计行业开票税点
  • internet笔记
  • 使用时间
  • windows 11预览版
  • 鸿蒙系统如何自定义图标
  • win10重装系统后网卡没了
  • php实战
  • thinkphp 数据库查询
  • 单位延缓缴纳社保员工可以要求赔偿吗
  • 秋日里通往卢浮宫的杜乐丽花园,法国巴黎 (© Brian A. Jackson/Getty Images Plus)
  • 雷尼尔山位于美国西北部
  • php遍历结果集
  • 股东分红应该在哪个科目
  • 新个税讲解
  • 关于 ChatGPT 必看的 10 篇论文
  • 考到二本
  • php能开发微信小程序吗
  • 集团公司对子公司的内部审计
  • 工程物资的税率怎么算
  • 合作社计提工资
  • 物业公司的会计科目有哪些
  • 新开办公司如何办理金税盘
  • 纳税人备案期限
  • 分享使用护肤品的感受
  • 织梦DedeCMS默认文件夹重命名
  • mysql语句语法
  • 防伪码显示查询次数和时间
  • 小规模纳税人需要每月清卡吗
  • 小规模免税收入怎么做账
  • 固定资产已提完折旧,但仍在使用,需要定期清理吗?
  • 业务招待费进项税额转出会计分录
  • 固定资产的处置方式包括
  • 工资分摊计提分配方式?
  • 拿到营业执照后需要做的事
  • 新成立公司会计未来规划
  • sqlserver 索引
  • mysql基本教程
  • Windows Server 2008下Backup功能全通透
  • win10怎么设置允许远程
  • centos uuid
  • linux lsof命令详解
  • windows7如何调节屏幕色彩
  • Win7中TrustedInstaller.exe进程占用内存高该怎么解决?
  • config_system_switchs
  • 给a标签加css的伪类
  • 文件包解密
  • linux的sed -i
  • unity笔记本
  • express常用api
  • 小规模纳税人租金收入不超过30万
  • 增值税应税货物清单
  • 吉林省地方税务局单位职工集资建房免征营业税
  • 企业注册的步骤
  • 货车违章查哪个部门
  • 免责声明:网站部分图片文字素材来源于网络,如有侵权,请及时告知,我们会第一时间删除,谢谢! 邮箱:opceo@qq.com

    鄂ICP备2023003026号

    网站地图: 企业信息 工商信息 财税知识 网络常识 编程技术

    友情链接: 武汉网站建设