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探探突然收不到消息了的解决方法如下：
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1、先检查下自身的网络问题，然后在去探探官网看看，有没有什么维护之类的信息。有可能是软件自身出现问题，可以先把探探软件卸载后，然后在去官网下载一个最新的软件安装，安装后再试一试。
2、还可以换一个账号试下，如果能正常聊天回复，就证明自己的探探账号有问题，可以去探探官网找管理员咨询下是什么问题。
探探是一个基于大数据智能推荐、全新互动模式的社交App。探探根据用户的个人资料、位置、兴趣爱好等信息，计算并推送身边与你匹配的人，帮助用户结识互有好感的新朋友。探探的“左滑右滑、互相喜欢才能聊天”的核心产品机制，给年轻人带来有趣、浪漫的独特体验。此外其安全、防骚扰的特点使其成为一款非常受女性受众欢迎的社交应用。
用户使用闪聊可立刻匹配一个在线的用户“蒙脸”聊天，聊天中可以发送文字、语音、图片等，双方聊天达到20句，头像会自动变清晰，用户双方变为匹配状态。“闪聊”功能主要通过弹窗形式对用户进行提示，目前该功能已初步在山东、河南、湖南、安徽、陕西等地上线，预计将于近期推广至全国。
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