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昨天一位客户抱来联想电脑主机进店
客户问:电脑能不能重装系统
我:可以
客户犹豫一下(大概是觉得我这里店小,或者技术不行吧)
客户:到三家店装系统,都装不了,不知道什么原因。
我:从事电脑行业十载,没有遇到不能装系统的电脑。
客户:那你帮我看看。
主机是一台联想G41的老机子了,硬盘是160G的,内存是1G,机器虽然老了点,但是速度还可以。
刚开机一切正常,没有发现什么异常,接着是GHO系统的国际惯例就不多说了。
我:系统装上了,怎么不行?
客户:真的不行,等下你看。
接着进入XP的自动安装界面,30秒后,悲剧果然出现了,死机了,到底是什么情况,重启后进入PE检查一下硬盘,信息显示有一个不稳定扇区,虽然这样根据经验是不会影响硬盘正常运作,开始以为是我的GHO镜像问题,换一个试试看,奇葩的事情再次发生了,GHO之后重启,引导扇区错误了开机引导直接显示"J",看到这个情况,游说客户主机先留下来看看,客户留下电话就溜了。
之后的奋斗真的漫长了,一连GHO了8个镜像(XP--WIN7)直接显示"J",只有一个镜像可以进入XP的安装界面,可惜30秒死机,看到这里,不要以为我这么傻为什么不换硬盘试,20,40,80,160,甚至500的SATA和IDE都试过,内存512的,1G的,2G的,电源也换了两三个,全部阵亡,怀着一股敬业的精神继续排除既然GHO不行,就来个纯装怎样?换回来原机的硬件,还原基本,开始纯装,刚开始很好,安装完后最后重启就大功告成了,可惜,蓝屏了,这到底是什么情况?莫非这台电脑真的要报废了吗?想了一下,怀疑是主板的问题,直接拆了主板和CPU,用工具检查了一遍,排除了主板没有问题,百思不得其解。
最后把CPU的散热器换了再试,装上,抱着失败乃成功的亲娘的态度开机,奇迹真的降临了,进入系统了,稳定,流畅,备份系统,再次尝试GHO,一切都正常了,一切就像从来没有发生过一样。真心从来没有遇到过是散热器导致这些奇特现象。
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