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怎么投诉淘宝卖家未在规定时间内发货(怎么投诉淘宝卖家客服最有效的方法)

编辑:rootadmin

  1、首先进入淘宝app主页,然后点击“我的淘宝”按钮;
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  2、接着点击待发货选项;

  

  3、进入后找到没有发货的订单;

  

  4、之后点击下方的“投诉商家”按钮;

  

  5、接着选择发货问题;

  

  6、然后点击投诉原因,并选择“未按约定时间发货”选项,提交投诉即可。如果您有凭证的话,那么您可以上传凭证,这样官方工作人员会更快的为您处理。

  淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长。据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。

  截至2013年,淘宝网拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分的就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

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