拼多多怎么没有换货(拼多多怎么没有退货退款申请)

发布时间：2023-06-27

拼多多是有换货功能的，拼多多商城退换货规则如下：
615/auto1686812481拼多多怎么没有换货(拼多多怎么没有退货退款申请)

　　1、买家须在签收商品之日起7天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）向商家提出退换货。

　　2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

　　3、若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

　　4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

　　5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

　　6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

　　7、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天）未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

　　8、若买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天）安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

　　9、关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。

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