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如何在微博上做好产品口碑?(如何在微博上做问卷调查)

编辑:rootadmin
在企业微博运营的过程中,非常重要的是一点就是充分利用微博的资源,而用户评价就是最好的一项。一般来说你辛苦所编制的围脖得到的褒贬不一,有时会招来很多的抱怨,但有时也赢来无数赞美之词。你的产品却有过人之处,相信也一定能赢得众多粉丝的肯定。这时就要毫不吝惜的把这些赞美之词运用起来,用来填充你的微博。
  
  这样一来,围脖既达到了锦上添花的效果,又让这些用户受宠若惊。如果能为这些用户送上一些小小的礼物,相信会有更多的用户会帮你创造好评内容。
  
  答疑解惑,收集用户提问,分门别类,一一作答,为用户解决实际问题。
  
  另外,企业微博运营中平时发的内容贴合用户的口味最重要。在看产品介绍和寻求解决自身疑问之间用户更愿意选择哪个?当然是后者。ec电商观察员告诫:一定要看看用户在关注什么,存在哪些疑问,通过一段时间的关注追踪,然后拟出一些对这些问题具有针对性的微博内容。此外,将企业服务过程中遇到的一些问题也一并拿来分析,重点解决用户提出的一些常见问题,这样肯定能收到用户的欢迎。
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