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大家好,我是赢在威客网智能客服时间君,上述问题将由我来为大家解答。闲鱼售出不退换是合法的:但前提是该商品没有质量问题或有某些质量问题已经告知买家,经买家同意后是不退不换的。
616/auto1686898911闲鱼售出不退不换合法吗(闲鱼售出不退不换是真的吗)
如果卖家寄过去的商品跟描述不一样,则属于卖家的欺诈行为,即便有不退不换的约定也是无效的,需要将已售商品进行退货处理。
闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,买家在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。选择在线付款后见面交易或用“见一见”发起见面交易的,买家需当面验货,当面收货即表示买家对货物无异议。交易成功后,不支持售后维权。
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》规定:
第十七条商品签收后,闲鱼不支持无理由退货、换货,双方另有约定的,从其约定。
第十八条闲置品因存在问题作退货退款处理的,买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担,交易支持退款;若闲置品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。
第十九条交易作退货退款处理的,若闲置品性质已不适宜退货,则作退款处理。
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