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税务人员服务态度(税务人员服务态度不好的危害) (税务人员服务态度恶劣怎么办)
发布时间：2024-02-291. 税务人员服务态度不好的危害
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企业外部税务风险因素主要有：经济形势和产业政策，适用的法律法规和监管要求，市场竞争和融资环境，税收法规或地方法规的适用性与完整性，行业惯例，上级或股东的越权及违规行为等。具体来讲，经济环境、政策和法规环境、执法环境发生变化，以及社会意识、税务执法等都会造成一定的税务风险。 为保持经济持续发展，在相当长一段时间内，我国税收政策、法规等将会不断调整和更新，在对财务、税收知识进行理解、认知、掌握和运用过程中，企业财务人员难免因为对新出台的政策理解出现偏差而给企业带来风险；不同税务执法机构和人员对同一企业的同一涉税行为的判断和裁定往往存在不同看法，尤其在我国正处于经济社会转型时期，税务机关在涉税实务中具有的自由裁量权，会给企业造成一定的税务风险可能性。 （二）企业生产经营管理中存在税务风险 企业内部税务风险因素主要包括：经营者税务规划及其对税务风险的态度，企业经营理念与发展战略，经营模式或业务流程，部门间的权责划分与相互制衡，税务风险管理机制的设计与执行，企业信息的基础管理情况，财务状况和经营成果，对管理层的业绩考核，监督机制有效性等。 当前，企业管理者涉税意识有待加强、财务工作者业务水平偏低、内部审计不健全、内部控制制度不完善，以及近年来税务代理服务质量偏低，都是企业在微观上所面临税务风险的主要因素。 企业经营过程中，管理者对经营状况了解有限以及对税务筹划理解扭曲，导致企业涉税行为出现偏差；财务人员具备过硬的专业知识和业务水平，是保证涉税资料真实、科学、合法的重要砝码，也是企业正确进行税务风险管理的基础，如果财务人员工作失误过多，企业便会遇到较大的税务风险；企业内审是否健全，关系到税务风险水平的高低，内部审计工作失效会增加企业税务风险，同时极易造成企业非蓄意的税收违规行为；内部控制制度不完善也会给企业带来深层次的涉税缺陷；税务代理机构鱼龙混杂，业务人员能力有限、素质偏低的现状，使得多数代理机构服务只局限于代理纳税申报、发票领购、小型业户的建账和记账等简单的事务性工作，对企业税收筹划和咨询等较为复杂的代理业务则较难开展。
2. 税务工作人员服务态度不好去哪里投诉
向税务局投诉企业，可以拨打，也可以向当地税务机关举报（国税或地税），可以匿名或者实名举报，能提供相关证据最好；
3. 税务局人员服务态度不好怎么办
就写为何要赞扬税务局及税务工作人员，如何态度好，为企业服务，帮助企业解决问题，急企业之急，想企业之想。什么赞美之辞都可以用啊。
4. 税务人员服务态度不好的危害是什么
根据《国家税务总局关于修订纳税服务投诉管理办法公告》（国家税务总局年第号）第八条：
（一）纳税人对税务机关工作人员服务态度不满意而进行的投诉；
（二）纳税人对税务机关及其工作人员服务质效不满意而进行的投诉；
（三）纳税人认为税务机关及其工作人员在履行职责过程中侵害其合法权益而进行的投诉。
5. 税务工作人员态度不好
一、税务风险具体指的是什么
税务风险是指企业涉税行为因未能正确有效地遵守税法规定而遭受法律制裁、财务损失或声誉损害的可能性。而税务风险管理，则是防止和避免企业偷税漏税行为所采取的管理对策和措施。税务风险依据不同标准，可以作不同分类。
1、不同来源的税务风险
税务风险根据其来源，可以分为两类：
一类是来自税务局等执法部门的少缴税、晚缴税的风险；
一类是来自自身的多缴税、早缴税的风险。
一提到税务风险，许多纳税人就想到被税务局稽查，补税罚款造成的风险。这是比较常见的来自税务局的因少缴税、晚缴税造成的税务风险。与之对应的，是来自自身的多缴税、早缴税的风险，也是应该防控的风险。
只有从上述两个角度认识风险，才是全面地认识税务风险，也才可能构建内容齐全、体系完整的税务风险防控体系。
2、不同内容的税务风险
根据税务风险的内容，可以将税务风险分为：
具体税种的风险，如增值税风险、企业所得税风险等；
日常管理的风险，如因违反纳税申报、税务登记、发票管理等产生的风险等。
3、不同性质的税务风险
根据涉税行为的性质及其严重程度，可以将税务风险分为：
偷漏税等税收违法违规的风险；
多缴税款等不违法违规的风险。
一般而言，偷漏税等税收违法违规的风险，是性质比较恶劣、后果比较严重的风险，相对于一般的税收遵从风险而言，应予以高度重视。
二、税务风险包括什么？
企业税务风险主要包括两方面：一方面是企业的纳税行为不符合税收法律法规的规定，应纳税而未纳税、少纳税，从而面临补税、罚款、加收滞纳金、刑罚处罚以及声誉损害等风险；另一方面是企业经营行为适用税法不准确，没有用足有关优惠政策，多缴纳了税款，承担了不必要税收负担。
三、税务风险的识别
企业应定期全面、系统、持续地收集内部和外部相关信息，结合实际情况，通过风险识别、风险分析、风险评价等步骤，查找企业经营活动及其业务流程中的税务风险，分析和描述风险发生的可能性和条件，评价风险对企业实现税务管理目标的影响程度，从而确定风险管理的优先顺序和策略。
一般而言，企业应结合自身税务风险管理机制和实际经营情况，重点识别下列税务风险因素：
1、董事会、监事会等企业治理层以及管理层的税收遵从意识和对待税务风险的态度；
2、涉税业务人员的职业操守和专业胜任能力；
3、企业组织机构、经营方式和业务流程；
4、税务管理的技术投入和信息技术的运用；
5、企业财务状况、经营成果及现金流情况；
6、企业相关内部控制制度的涉及和执行；
7、企业面临的经济形势、产业政策、市场竞争及行业惯例；
8、企业对法律法规和监管要求的遵从；
9、其他有关风险因素。
税务风险识别和评价由企业税务部门协同相关职能部门实施，也可聘请具有相关资质和专业能力的中介机构协助实施，对税务风险实行动态管理，及时识别和评估原有风险的变化情况以及新产生的税务风险
6. 税务人员态度恶劣 怎么处理
投诉方法：
1、首先打开淘宝并登录自己的账号。
2、登录账号后，鼠标移动到【我的淘宝】，然后点击下拉菜单中的【已买到的宝贝】。
3、找到要投诉的卖家订单，然后点击【投诉商家】。
4、这里有【发货问题】【承诺未改造】【骚扰他人】等可以选择，这里点击【发货问题】。
5、选择【投诉类型】【投诉原因】，然后写下具体投诉的情况，也可以【上传凭证】。
6、然后再填好自己的【联系电话】，点击【提交申请】即可。
标签: 税务人员服务态度恶劣怎么办
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